책임감 있는 도박

현대의 도박 산업은 과거의 카지노에서 벗어나 종합 엔터테인먼트 산업으로 발전하고 있습니다. 전통적인 복권과 카지노는 물론 프로 스포츠 산업의 발달로 스포츠 베팅이 크게 발전하였으며, 인터넷의 발달로 온라인카지노 및 온라인 스포츠 베팅까지 영역을 확장하였습니다. 최근에는 모바일 인터넷의 발달로 스마트폰을 이용한 어플리케이션까지, 기술의 발전에 따라 끊임 없이 새로운 영역을 개척하는 중입니다. 그만큼 도박은 우리 곁에 가까이 있으며, 도박을 경험하고 즐기는 인구가 젊어지는 동시에 많아지고 있습니다.

그러나 그와 동시에 도박으로 인한 문제를 겪는 경우도 늘어나고 있습니다. 도박에 대한 미디어 노출과 마케팅 광고, 도박을 이용한 게임 산업의 발달 등, 우리의 일상 속에 도박이 깊숙이 침투할 수록 도박 중독 등의 사회 문제 역시 대두하는 중입니다. 이런 상황에서 ‘책임감 있는 도박(Responsible Gambling)‘은 도박으로 인한 개인적, 사회적 문제를 예방하기 위해 등장한 개념입니다. 최근에는 각종 게임 규제 기관과 도박 업체들이 협력하여 책임감 있는 도박을 확산시키기 위한 많은 노력이 이루어지고 있습니다.

그렇다면 책임감 있는 도박은 과연 무엇이며, 왜 필요한 것일까요? 책임감 있는 도박을 위해 필요한 것은 무엇인지 알아보겠습니다. 그리고 책임감 있는 도박을 하지 못 해 위험에 빠질 경우 겪게 되는 도박 문제는 무엇인지 알아보겠습니다. 저희가 제공하는 도박 문제 자가 테스트를 통해 본인이 도박 문제를 겪고 있진 않은지 파악해 보세요. 마지막으로 카지노친구와 제휴 업체들이 회원 여러분에게 책임감 있는 도박을 제공하기 위해 수행하고 있는 다양한 노력을 소개합니다.

책임감 있는 도박이란 무엇인가요?

‘책임감 있는 도박(Responsible Gambling)’은 온라인카지노 및 스포츠 베팅을 규제하는 정부 기관, 플랫폼 등의 사업자 및 공급 업체가 수행하는 사회적 책임으로, 공정하고 투명한 운영 및 도박 관련 문제에 대한 인식을 제고하기 위해 노력하는 활동을 말합니다. 쉽게 말해 게임 참여자들의 위험을 최소화할 수 있는 도박입니다. 이러한 이유로 ‘안전한 도박(Safer Gambling)’이라 부르기도 합니다.

책임감 있는 도박은 도박을 즐기는 사람들이 겪을 수 있는 잠재적인 재정적, 심리적, 사회적, 법적 문제를 줄이는 것이 목적입니다. 동시에 건강한 게임으로 재미를 얻을 수 있도록 유도합니다. 책임감 있는 도박은 ‘도박 문제(Problem Gambling)’을 겪는 사람 및 그렇지 않은 사람과 관계없이 게임을 즐기는 모든 이를 대상으로 합니다. 정부와 게임 운영자, 규제 기관 및 지역 사회, 개별 플레이어 등 많은 관계자들의 집단적 행동과 공동 책임을 통해 구현할 수 있습니다. 책임감 없이는 승리의 쾌감과 흥분도 불가능합니다.

책임감 있는 도박이 왜 필요한가요?

통계에 따르면 2023년 기준, 미국 성인의 절반(49%)이 어떤 형태로든 도박에 참여한 것으로 나타났습니다. 26%의 성인이 카지노 게임을 경험했고, 20%의 성인이 스포츠 베팅에 참여했습니다. 미국 성인의 88%는 카지노 게임을 자신이나 지인에게 ‘허용할 만한 것(Acceptable)’으로 여기고 있습니다. 전체 성인의 87%가 카지노 게임이 혁신적이라 여기며, 83%는 다른 콘텐츠에 비해 카지노 게임의 가성비 효율이 좋다고 생각했습니다. 게임 산업의 확장과 미디어 노출, 친숙도가 높아지며 더 많은 사람들이 게임을 즐기는 것으로 풀이됩니다.

게임 산업이 끼치는 엄청난 경제적인 영향이 각종 통계를 통해 증명되며 사람들의 거부감이 낮아진 것 역시 한 이유입니다. 대다수의 미국인은 카지노 게임이 고부가가치 산업이라는 데 동의하고 있습니다. 미국인의 71%가 카지노 산업이 미국 경제에 긍정적인 영향을 끼친다고 생각하며, 4분의 3 이상이 카지노가 지역 사회 발전 및 일자리 창출 등의 복합적인 경제 효과를 창출한다고 생각하는 것으로 나타났습니다.

더블어 카지노를 이용하는 연령이 점차 낮아지고 있는 점은 특히 주목할 만한 사실입니다. 미국인의 평균 연령과 카지노 이용자 평균 연령을 살펴보면, 미국인 전체 평균 연령과 카지노 이용객 평균 연령의 격차가 점차 벌어지고 있다는 사실을 확인할 수 있습니다. 2023년 기준 카지노 이용자의 평균 연령은 42세까지 낮아지며 최근 10년간 가장 낮은 수준을 기록했습니다. 이는 20~30대 이용객이 많아졌다는 것이며, 자기 절제와 자제력이 부족한 청년층의 비중이 높아진 만큼 책임감 있는 도박의 중요성이 점차 증가한다는 사실을 방증합니다.

카지노 및 스포츠 베팅 등의 도박 산업이 꾸준히 성장하면 할 수록 이용자 범위가 넓어지고, 더 많은 사람이 베팅할 수록 도박에 의한 부작용 역시 확대될 수 있습니다. 결국 도박 산업의 긍정적인 효과를 유지하되, 부작용을 최소화하기 위한 노력이 필요한 것입니다. 책임감 있는 도박은 도박 관련 문제를 겪는 사람들을 치유하고 예방하기 위한 것이 첫째 목적이지만, 도박을 즐기는 사람들의 자기 절제와 인식 개선을 통해 도박 산업의 긍정적인 역할을 제고하는 데에도 도움을 줍니다.

책임감 있는 도박을 하려면 어떻게 해야 하나요?

책임감 있는 도박을 즐기는 사람들은 도박을 그저 오락의 하나로 여깁니다. 지출 한도를 설정하고 고수하여 예산을 초과하는 도박을 즐기지 않습니다. 게임으로 잃은 돈을 되찾을 수 있다고 기대하지 않으며, 도박으로 돈을 벌 수 있다고 생각하지도 않습니다. 모든 도박에는 위험이 도사리고 있다는 점을 분명히 인식하고 있으며, 위험을 최소화할 수 있는 방법을 알아야 한다는 사실을 인지하고 있습니다.

• 도박을 수익원이 아닌 단순한 게임, 오락 및 여가 활동의 하나로 생각해야 합니다.
• 잃어도 상관이 없는 금액만 베팅합니다. 입금 한도 기능을 이용하면 지출 금액을 관리하는 데 도움이 됩니다.
• 승패는 게임의 일부이므로, 결과에 상관 없이 침착함을 유지해야 합니다.
• 게임을 즐기기 위한 적절한 예산과 계획을 세우고, 이를 벗어나는 도박은 즐기지 않습니다.
• 손실을 복구해야 한다는 생각에 사로잡혀선 안 됩니다.
• 도박에 활용하는 시간을 꾸준히 확인하여 지나치게 많은 시간을 소모하지 않도록 합니다.
• 도박과 도박 외 다른 활동의 균형을 맞춰야 합니다. 도박이 유일한 여가 활동일 경우 잠시 베팅을 멈춰보세요.
• 도박을 정기적으로 중단합니다. 쉬지 않고 계속 베팅에 몰입하면 시간과 현실 인식이 감소합니다.
• 화가 나거나 우울할 때, 술을 마셨을 때 등 감정적인 의사 결정이 이루어질 경우에는 도박을 하지 않습니다.
• 도박에 얼마나 시간과 돈을 쓰는지 끊임 없이 확인합니다.
• 자신이 즐기는 카지노 게임 및 스포츠 베팅의 당첨 확률, 게임의 작동 방식을 제대로 알아야 합니다.
• 법적 규제를 받는 정식 플랫폼의 게임만 이용하세요.
• 친구나 가족, 동료 등의 지인과 같이 게임을 즐겨 보세요. 자제력을 키우는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 도박과 관련한 문제를 겪고 있다면 도박 문제 지원 기관에 연락하여 상담을 요청합니다.

도박 문제란 무엇인가요?

‘도박 문제(Problem Gambling)’는 스스로 감당할 수 있는 범위를 넘어선 자금과 시간을 도박에 소모하는 사람들을 말합니다. 이를 통해 당사자와 가족, 지인들에게 해를 끼치는 수준의 도박을 벌이고 있다면 도박 문제를 겪고 있다고 말할 수 있습니다. 대부분의 이용자들은 도박으로 인한 문제를 겪지 않지만, 일부에게는 도박이 악영향을 끼칠 수 있습니다. 그렇다면 자신이 도박 문제가 있는지 어떻게 알 수 있을까요? 도박 문제에 대한 경고 신호를 살펴보겠습니다.

• 본인이 감당할 수 있는 수준보다 많은 자금과 시간을 도박에 사용한다.
• 도박에 의한 손실을 복구하거나 재정적 어려움을 타개하기 위해 도박을 한다.
• 자금이 다 떨어 때까지 도박을 하고, 돈을 모두 소모한 뒤에 후회한다.
• 도박 자금을 마련하기 위해 돈을 빌리거나, 생활에 꼭 필요한 자금을 사용한다.
• 도박을 스스로 관리하거나 중단하는 데 어려움을 겪거나, 항상 도박에 대해 생각한다.
• 예전과 같은 흥분을 느끼기 위해 더 많은 돈을 베팅하거나 더 오랜 시간 베팅해야 한다.
• 가족이나 친구와 도박에 대하여 논쟁을 벌이곤 한다.
• 자신이 도박을 하는 사실을 주변에 숨기거나 거짓말 한다.
• 도박 외의 다른 취미나 평소의 일상적인 여가 활동에 대해 관심을 잃는다.
• 도박으로 인해 직장이나 학교, 가족에 대한 책임을 소홀히 하는 등 일상 생활에 지장이 생긴다.
• 도박으로 인해 정기적인 음식 섭취와 수면, 위생을 소홀히 한다.
• 일상 속에서 이유 없는 불안과 걱정, 죄책감이나 우울감을 느끼는 등 건강에 문제가 발생했다.
• 스스로 도박과 관련해 문제를 겪고 있다고 생각한다.

도박 문제를 유발하는 요인은 무엇일까요?

나는 도박 문제를 겪고 있을까? 자가 테스트로 파악해 보세요

본인이 현재 도박 문제를 겪고 있는지 파악할 수 있는 자가 테스트입니다. 왼쪽의 ‘그렇지 않다’ 답변부터 오른쪽으로 갈 수록 점수가 높아지며, 모든 질문에 답한 뒤 점수의 총합이 높을 수록 도박 문제를 겪고 있을 가능성이 높습니다. 도박 문제를 겪고 있다는 사실을 스스로 인식하지 못 할 경우 자가 테스트를 통해 본인이 현재 어떤 상태인지 파악할 수 있습니다. 본인이 일상 생활에 문제를 겪지 않는다면 다행이지만, 도박 문제를 겪고 있다는 결과가 나왔을 경우 어서 해결해야 합니다. 물론 도박 문제를 겪고 있다 하더라도 충분히 해결할 수 있으며, 다른 이의 도움을 받을 수 있습니다. 본인의 현실을 자각한 것만으로 큰 진전입니다. 여러분은 혼자가 아닙니다.

도박 문제를 겪는 다른 사람에게 도움을 줄 수 있습니다

도박과 관련한 문제를 해결하기 위한 최선의 방법은 당사자 스스로 책임감을 갖는 것입니다. 그러나 일부의 사람은 그렇지 못 합니다. 도박 문제를 겪는 사람들은 본인 뿐만 아니라 주변의 가족과 친구에게도 부정적인 영향을 끼치곤 합니다. 만약 본인의 친구나 가족 중에 도박 문제를 겪는 사람이 있다면 즉시 일상 생활에 복귀할 수 있도록 도울 책임이 있습니다. 본인의 친구나 가족이 다음과 같은 경고 신호를 보내고 있다면, 그는 도박 문제를 겪고 있을 수 있습니다.

• 도박에 대한 지출을 통제하지 못 한다.
• 도박에 상당한 시간을 할애하고 있다.
• 도박을 즐기고 있다는 사실은 숨기거나 거짓말 한다.
• 도박을 하기 위해 다른 사람에게 돈을 빌리거나 훔친다.
• 도박에 관하여 열띤 논쟁을 불러 일으킨다.
• 가족 및 친구와의 일상적인 활동을 중단했다.
• 도박 외의 취미나 여가 활동에 대한 관심을 상실했다.
• 도박을 접한 뒤로 직장이나 학교에 소홀해졌다.

책임감 있는 도박을 위해 유용한 도구

• ⏰ 내 활동 : 운영자가 제공하는 내 활동 메뉴를 이용하여 최근 베팅 시간과 베팅 금액 등에 대한 통계를 파악할 수 있습니다. 최근 혹은 장기간에 걸친 나의 활동을 추적하여 도박에 사용한 시간과 자금 지출을 손쉽게 파악할 수 있습니다. 더불어 나의 베팅 내역과 베팅 승패 내역, 선택한 기간 내에 정산을 완료한 모든 베팅까지 확인 가능합니다.
• 🪙 입금 한도 : 본인이 입금 가능한 금액을 제한하여 지출을 관리할 수 있습니다. 일일 또는 특정 기간을 설정하여 총 한도를 지정하고, 원하는 때에 재설정할 수 있습니다. 입금 한도를 설정하면 본인이 통제할 수 있는 한도 내에서 베팅할 수 있게 되어 책임감 있는 도박이 가능합니다. 손실을 봤다고 해서 섣불리 한도를 늘려선 안 되며, 잠깐 시간을 두고 다시 생각해 보시기 바랍니다.
• ⏱️ 시간 관리 : 사전에 설정한 시간마다 사용자에게 휴식을 취하거나 게임 중단의 필요성을 알려줍니다. 본인이 현재 게임을 즐긴 시간과 금액 등에 대한 알림도 받을 수 있으며, 도박에 할애한 시간을 관리할 수 있는 현실 확인(Reality Check) 기능도 제공합니다. 본인이 특정 기간에 얼마나 자주 접속했는지, 베팅을 했는지 여부를 확인 가능합니다.
• ⌚ 타임 아웃 : 타임 아웃(Time Out) 기능을 활용해 잠시 도박을 멈추고 휴식을 취해 보세요. 시간 혹은 일수를 설정하여 도박을 즐길 수 없도록 설정할 수 있습니다. 이 기능이 활성화된 동안에는 베팅을 이용할 수 없습니다. 시간 설정은 일시적인 설정도 가능하며 주기적으로 찾아오도록 설정할 수도 있습니다. 설정한 시간이 종료되면 다시 게임을 즐길 수 있습니다.
• 🙅 자기 배제 : 자기 배제(Self Exclusion)란 스스로에게 도박과 관련한 문제가 있다고 판단할 경우, 특정 기간을 설정하여 도박에 참여할 수 없도록 자신을 배제하는 기능합니다. 자기 배제는 책임감 있는 도박에서 가장 중요한 개념입니다. 책임감 있는 도박은 스스로에 대한 통제력과 절제력을 갖추는 것이기 때문입니다. 약한 강도의 자기 배제가 ‘타임 아웃’ 기능이며, 가장 강한 것이 ‘계정 폐쇄’입니다. 설정한 자기 배제 기간 동안에는 베팅을 이용할 수 없습니다. 온라인카지노 및 온라인 스포츠 베팅 플랫폼의 경우 특정 콘텐츠를 지정하여 배제할 수도 있습니다.
• 🚫 계정 폐쇄 : 책임감 있는 도박을 위한 가장 강력한 도구로, 사용자가 스스로 본인의 계정을 폐쇄하고 도박 플랫폼 운영자와의 모든 접촉을 차단하는 것입니다. 마케팅 데이터베이스에서 해당 업체를 제거하면 알림도 오지 않습니다. 모바일 플랫폼의 경우 어플리케이션을 삭제하고 SNS 계정 역시 차단하거나 팔로우를 해제합니다. 계정 폐쇄 방법을 알 수 없는 경우 고객센터에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
• 💳 금융 거래 제한 : 금융 기관에 요청하여 본인의 신용카드 혹은 계좌를 도박 플랫폼에 이용할 수 없도록 제한할 수 있습니다.
• 🗂️ 운영자의 교육 정보 : 플랫폼 운영자가 배포하는 책임감 있는 도박에 대한 교육 자료를 시청합니다.

도박 문제를 겪고 있다면 도움을 요청해 보세요

도박 문제로 어려움을 겪는 사람과 가족이 문제를 해결할 수 있도록 지원하는 기관이 많이 존재합니다. 해당 기관에 연락 혹은 방문하여 상담을 받을 수 있습니다. 여러분이나 여러분의 지인이 도박 문제로 어려움을 겪고 있다면, 망설임 없이 도움을 요청할 수 있습니다. 국가에서 운영하는 무료 상담 센터로 365일 24시간 상담 가능합니다.

• 국민건강보험 중독관리통합지원센터 : 정신건강 상담 전화 1577-0199
• 한국도박문제관리센터 : 국번 없이 1336 (무료)
• 한국 도박 문제 예방 치유원 : 온라인 상담

도박 웹사이트 접속 차단 도구를 활용해 보세요

스스로 적절히 통제하고 책임감 있는 도박을 즐기는 데 어려움을 겪을 경우, 온라인 플랫폼에 대한 접근을 차단하는 소프트웨어를 활용하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 도박 문제를 겪는 사람들이 문제를 해결하고 위험을 회피하는 데에도 도움이 됩니다. 더불어 미성년자 자녀가 있는 성인의 경우 미성년자가 도박 콘텐츠에 접근할 수 없도록 차단하는 소프트웨어도 존재합니다. 자녀가 사용하는 PC나 TV에 자체적으로 내장되어 있는 보호 기능을 활용하는 것도 한 방법입니다. 스마트폰과 태블릿 디바이스의 발달로 콘텐츠에 대한 접근성이 무척 높아진 현재, 접속 차단 소프트웨어 활용은 매우 중요합니다.

• 엑스키퍼 : Windows, Android 가능
• 맘아이 : Windows, Android 가능
• 스크린 타임 : macOS, iOS 자체 내장 유해 매체 필터링 소프트웨어
• 패밀리 링크 : 안드로이드 전용 자녀 보호 기능 앱
• Gamblock : Windows, Android, iOS 가능
• Bet Blocker : Windows, Android, iOS 가능
• Net Nanny : Windows, macOS, iOS 가능
• Cybersitter : Windows, macOS, iOS 가능

도박을 올바르게 이해하고, 오해를 바로잡으세요

도박을 즐기고 있다면, 모든 유형의 도박에는 위험이 따른다는 사실을 알 필요가 있습니다. 카지노 게임부터 슬롯 게임, 복권까지 예외는 없습니다. 이러한 위험으로부터 자신을 보호하는 방법을 이해하고, 도박 문제를 겪지 않기 위해 위험을 최소화할 수 있는 계획을 수립해야 합니다. 만약 다른 이의 도움이 필요한 경우, 무엇을 해야 하며 어디에서 도움을 청할 수 있는지 알아야 합니다. 도박을 즐기는 도중에는 위험을 알아차리기 어려울 수 있습니다. 건전하게 도박을 즐기는 대부분에게 도박은 오락의 하나일 뿐이지만, 누군가에게는 건강과 재정, 또는 사회적 관계에 악영향을 미칠 수 있습니다.

따라서 도박을 즐기기 전에 게임의 작동 방식과 정확한 확률을 알아야 합니다. 그리고 어느 정도의 시간과 자금을 사용할 것인지 예산 계획을 세우는 것도 중요합니다. 정확한 구조를 모른다면 베팅을 하지 않는 것이 좋습니다. 본인이 무엇에 베팅하고 있는지 잘 알아야 하며, 정확한 정보에 입각한 결정을 내려야 합니다. 도박에 대한 환상과 사실을 명확하게 알면 예상치 못 한 손실을 막을 수 있습니다. 도박을 즐기는 사람들이 흔히 잘못 알고 있는 상식을 바로잡도록 하겠습니다.

책임감 있는 도박 자가 테스트

책임감 있는 도박은 건강한 오락의 한 형태로서 상당한 사회적 혜택을 제공합니다. 스스로 잘 통제된 상태에서 즐기는 도박은 도박에 의한 부작용을 상쇄할 수 있습니다. 그리고 카지노 및 스포츠 베팅 업계 역시 투명한 운영으로 고객과의 신뢰를 구축해야만 장기적인 사업 영위가 가능합니다. 따라서 책임감 있는 도박을 장려하는 것은 카지노친구의 핵심 가치이며, 이 메시지가 최대한 많은 분들에게 공감을 얻어 효과를 거두는 것이 저희의 사명입니다.

책임감 있는 도박 평가 도구의 필요성

스스로 통제하지 못 하는 도박은 사람들에게 해를 끼칠 수 있으며, 책임감 있는 도박은 이를 예방하기 위한 목적입니다. 둘은 완전히 다른 의미이며, 사람들이 책임감 있는 도박이 반드시 필요하다는 사실을 이해하기 위해 의미를 명확히 구분해야 합니다. 도박 문제라는 표현이 지니는 부정적인 이미지로 인해 사람들은 책임감 있는 도박을 장려하기 위한 메시지를 회피하는 경향이 있으며, 이로 인해 책임감 있는 도박이라는 메시지를 전달하기 위한 방법이 더욱 중요합니다.

게임 산업이 발달하며 새로운 유형의 게임이 등장하기 때문에, 책임감 있는 도박에 대한 새로운 접근 방식이 필요합니다. 특히 카지노와 온라인카지노에서 제공하는 카지노 게임, 스포츠 베팅에 이르기까지 게임 제공자는 매력적인 게임을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 따라서 사용자는 더욱 건강한 게임 활동을 저해하는 환경에 놓일 수밖에 없습니다. 그만큼 책임감 있는 도박이라는 메시지를 전달하기 위한 수단 역시 중요합니다.

저희는 카지노 업계 구성원 및 학계와 협력하여 사람들이 스스로 책임감 있는 도박을 즐기고 있는지, 혹여 도박 문제를 겪고 있진 않은지 평가할 수 있는 도구를 제공합니다. 저희가 제공하는 책임감 있는 도박 평가 도구는 무료이며, 적절한 정보에 입각한 의사 결정과 올바른 방식으로 게임을 즐기는 행위에 도움을 드립니다.

어떠한 측정 도구도 완벽할 수는 없지만, 책임감 있는 도박을 증진하기 위해 반드시 필요한 도구입니다. 이는 사용자 여러분에게 더욱 긍정적인 메시지를 전달하기 위한 맞춤형 도구를 제공하기 위한 추가 연구의 발판이 됩니다. 카지노친구는 책임감 있는 도박을 장려하기 위해 지속적으로 노력하며, 앞으로도 혁신적인 평가 도구를 개발하는 데 전념합니다. 책임감 있는 도박 평가 도구를 이용해 정책 입안자 및 산학이 협력하여 도박의 사회적 해악을 감소시키는 데 도움이 되길 바랍니다.

책임감 있는 도박을 위한 자가 테스트

아래의 15개 항목에 대하여 점수를 매깁니다. 응답이 끝나면 각 항목을 숫자를 모두 더한 다음, 15로 나누어 개별 평균을 산출합니다. 합산한 다음 15로 나누어 개별 평균을 구해야 합니다. 최종 점수는 1~7점 사이가 됩니다. 최종 점수가 높을 수록 현재 도박과 관련한 문제를 겪고 있을 확률이 낮고, 점수가 낮을 수록 도박 문제를 겪고 있을 수 있습니다. 자가 테스트를 바탕으로 스스로 도박 문제를 겪고 있다는 판단이 들 경우에는 즉시 가까운 도박 문제 지원 센터와 상담 기관에 연락하여 도움을 요청하시기 바랍니다.

• 1점 : 전혀 그렇지 않다
• 2점 : 그렇지 않다
• 3점 : 그렇지 않은 편이다
• 4점 : 잘 모르겠다
• 5점 : 그런 편이다
• 6점 : 그렇다
• 7점 : 매우 그렇다

책임감 있는 도박을 위한 카지노친구의 마케팅 가이드

카지노친구와 파트너 제휴 회원사들은 책임감 있는 베팅을 우선시할 것을 약속합니다. 여기에는 카지노 게임 및 스포츠 베팅을 포함한 게임의 제공, 온라인 및 오프라인 형태의 게임 제공, 도박에 대한 광고 마케팅시 준수 사항, 직원에 대한 교육 등을 포함합니다. 합법적인 도박은 성인이 스스로 통제할 수 있는 방식으로 제공되어야 하며, 대상의 성격에 맞는 마케팅이 이루어져야 합니다. 카지노 게임 및 스포츠 베팅 광고는 소비자에게 해당 게임의 특성과 이용 가능한 조건을 전달합니다. 광고는 소비자의 선택권을 넓히고 고객 충성도를 높이며, 책임감 있는 도박을 위한 사회적 책임을 촉진하는 것이 목표입니다.

책임감 있는 도박을 위한 마케팅 규정은 도박 관련 광고에 대한 기준을 확립합니다. 카지노친구와 회원사들은 마케팅 광고에서 지역 사회와 법률에 대한 존중, 책임감 있는 도박 진흥 및 소비자의 건전한 여가 활동을 위해 설정된 기준을 준수합니다. 도박 문제를 해결하기 위한 노력을 적극 지원합니다. 소비자 보호라는 최종 목적을 달성하기 위하여 카지노친구 및 제휴 회원사들의 마케팅 광고는 다음과 같은 기준을 준수합니다.

책임감 있는 도박 장려

우리는 책임감 있는 도박에 대한 설명 및 관련 정책을 적극 홍보하고, 도박 문제에 대한 도움을 청할 수 있는 무료 상담 전화번호와 기관 정보를 찾기 쉬운 곳에 게시합니다. 법률이 허락하는 한도 내에서 카지노 게임 및 스포츠 베팅의 승패 확률과 게임 작동 방식에 대한 이해를 돕는 정보를 제공합니다. 도박 문제를 해결하기 위해 스스로를 도박으로부터 배제하려는 고객의 요청이 있을 경우 적극 협조하며, 도박을 장려하지 않습니다. 또한 고객의 요청이 없어도 고객을 도박으로부터 베재할 수 있는 권한을 지닙니다. 더불어 책임감 있는 도박에 대한 정책과 과학적 연구를 지지합니다. 연구 자료를 통해 책임감 있는 게임을 장려하기 위한 방안과 모범 사례를 파악하고, 이해 관계자들과 소통합니다.

미성년자 보호 및 이용 제한 조치

미성년자의 도박은 엄연히 불법이며 이용 약관 위배 행위입니다. 우리는 미성년자를 보호하기 위한 책임을 지닙니다. 우리는 어떠한 경우에도 미성년자가 온라인 및 오프라인 공간에서 카지노 게임 및 스포츠 베팅을 이용할 수 없도록 최선을 다합니다. 미성년자가 온라인카지노 및 모바일 어플리케이션에 접근할 수 있는 기회도 차단합니다. 홈페이지와 플랫폼, 프로모션 등에 이용 가능 연령 정보를 알아보기 쉽도록 기대하며, 미성년자 이용을 제한하기 위한 직원 교육도 병행합니다. 모든 회원사는 연령 확인 시스템을 구비해야 하며, 미성년자가 허용하지 않은 경로를 이용해 도박을 이용한 것으로 밝혀질 경우 모든 계정을 폐쇄하고 상금을 몰수합니다.

• 모든 매체를 이용한 어떠한 메시지도 미성년자를 대상으로 해선 안 되며, 미성년자가 이용 중이라는 사실을 암시해선 안 됩니다.
• 광고에 연예인이나 운동선수 등 미성년자가 친숙하게 여길 수 있는 인물과 캐릭터, 음악을 사용하지 않습니다. 광고에 활용하는 인물은 반드시 21세 이상의 성인이어야 합니다.
• 미성년자를 대상으로 하는 의류와 장난감, 게임 장비 등에 도박과 관련한 메시지를 포함하지 않습니다. 홍보를 위한 상품에 이러한 정보가 수록되어 있는 경우 최대한의 노력을 기울여 상품을 수거합니다.
• 도박에 대한 마케팅 광고는 성인 이용자의 비율이 4분의 3 이상일 것이라 합리적으로 예측할 수 있는 매체에만 게재합니다. 이를 위해 신뢰할 수 있는 고객 분석 데이터를 활용합니다.

젊은 연령층의 성인 보호

• 책임감을 가진 성인만 도박에 참여할 수 있도록, 젊은 성인도 보호합니다. 베팅에 참여하기 전에 고객의 나이와 자금 출처 등을 확인하기 위한 연령 확인 시스템을 거쳐야 하며, 취약 계층이 도박으로 위험에 처하지 않도록 유의합니다.
• 고등학교 스포츠 및 대학 스포츠 선수들이 부정 행위에 대한 유혹을 느끼지 않도록, 이들의 경기를 대상으로 한 스포츠 베팅을 제공하지 않습니다. 또한 고등학교 및 대학교에 스포츠 베팅에 대한 광고를 게재하지 않습니다.
• 스포츠 베팅을 홍보하는 마케팅 광고를 진행하지 않지만, 책임감 있는 도박 및 도박 문제에 초점을 맞춘 교육 콘텐츠는 예외로 적용합니다.

윤리적이고 책임감 있는 마케팅

카지노 게임 및 스포츠 베팅에 대한 마케팅 광고는 고객에게 책임감 있는 도박 관련 메시지를 전달합니다. 웹사이트 및 SNS, 문자 메시지와 이메일, 우편물 등의 인쇄 광고, 간판 등의 모든 매체를 포함하며, 각종 쿠폰 이벤트 프로모션도 마케팅 광고로 간주하여 아래의 사항을 준수해야 합니다.

• 책임감 있는 도박에 대한 메시지를 포함하며, 가능한 경우 무료 상담 전화번호도 포함합니다.
• 사용자의 무책임하고 계획성 없는 참여를 야기하지 않습니다.
• 베팅으로 사회적, 재정적인 성공이 가능하다는 내용을 암시하거나, 위험이 없다는 내용을 암시해선 안 됩니다.
• 손실을 복구하라고 권장하거나 베팅으로 재정적 위기를 해결할 수 있다고 홍보해선 안 됩니다.
• 불법적인 활동을 장려하거나 암시하는 내용이 있어선 안 됩니다.
• 카지노 게임 및 스포츠 베팅의 승패 확률이 실제 확률과 다르다거나 이를 암시하는 내용을 포함하지 않습니다.
• 미성년자를 자극할 수 있는 이미지와 텍스트를 포함하지 않으며, 도박을 이용 가능한 연령 제한에 미달하는 인물을 광고에 활용하지 않습니다.
• 카지노 게임 및 스포츠 베팅을 이용 가능한 최소 연령 미만의 사람들에게 광고를 노출하지 않습니다.

직원 대상 교육 실시

직원을 대상으로 책임감 있는 도박을 위한 정기 교육을 실시합니다. 직원들이 책임감 있는 도박과 도박 문제의 차이점을 인식하게 하고, 책임감 있는 도박에 대한 이해도를 높이기 위한 교육을 포함합니다. 모든 직원에게 책임감 있는 도박과 관련한 본사의 지침과 각 회원사의 정책을 알려주고, 도박 관련 문제를 겪을 경우 도움을 청할 수 있는 서비스에 대한 정보를 제공합니다. 직원들이 근무하는 장소에 도박 문제 상담을 위한 무료 전화번호 등의 정보를 게시하여 직원들이 윤리적 기준을 지킬 수 있도록 노력합니다.

웹사이트 및 디지털 매체에 대한 감독

• 각 회원사는 카지노친구의 책임감 있는 도박 프로그램에 참여하여 정기적인 검토를 실시합니다. 회원사의 웹페이지가 각 규정을 준수하는지 여부를 정기적으로 검토합니다.
• 인터넷 웹사이트 및 모바일 어플리케이션, 마케팅을 위한 이메일이나 SMS 문자, SNS 등 포괄적인 디지털 미디어에 게시하는 메시지는 책임감 있는 도박을 위한 조항을 준수합니다.
• 카지노사이트 및 토토사이트, 모바일 어플리케이션은 책임감 있는 도박을 장려하는 메시지와 그에 대한 정보를 제공하는 웹사이트에 방문할 수 있는 링크를 포함합니다.
• 카지노 게임 및 스포츠 베팅 콘텐츠를 포함한 웹사이트, SNS에는 이용 가능 연령을 표기합니다. 또한 사용자는 베팅을 즐길 수 있는 페이지에 접근하기 전에 출생 년월일을 확인하는 연령 확인 시스템을 적용합니다.
• 베팅을 즐길 수 있는 페이지에 지리적 위치를 파악할 수 있는 시스템을 마련하여 합법적인 관할권 밖의 사람이 이용할 수 없도록 제한합니다.
• 개인정보를 보호하기 위한 개인정보보호법을 준수합니다. 이메일이나 문자 메시지를 통해 전송된 내용에는 도박으로부터 스스로를 멀리 하기 위한 구독 취소 옵션을 제공합니다. 각 회원사는 개인정보를 운영자가 아닌 제3자와 공유하는 경우, 해당 내용을 이용약관에 공개해야 합니다.

책임감 있는 도박을 위한 미국의 규제 방식

미국은 전세계에서 도박 산업이 가장 발달한 나라인 만큼, 카지노 및 스포츠 베팅과 관련한 엄격한 규제가 이루어집니다. 책임감 있는 도박은 미국 카지노 산업에서 중요한 부분입니다. 사람들이 카지노 게임을 오락의 한 형태로 책임감 있게 즐길 수 있도록 하는 것이 목적입니다. 이를 위해 도박 콘텐츠를 제공하는 업체는 연방법은 물론 각 주 정부의 관리 감독을 받고 있으며, 동시에 책임감 있는 도박에 대한 규정을 준수해야 합니다. 대부분의 업체는 법률에서 규정하는 내용을 확대 적용하여 책임감 있는 도박을 위해 자발적으로 노력하고 있습니다. 책임감 있는 도박을 위한 미국의 법적 규제 사항을 살펴보면, 스스로를 통제하고 책임감 있는 도박을 즐기는 데 도움이 될 수 있습니다. 각 주마다 법률과 규정이 다르지만, 대부분의 주는 아래와 같은 주요 항목을 설정하고 준수해야 하는 내용을 규정하고 있습니다.

• 책임감 있는 도박 계획 수립 : 육상 및 온라인 카지노 운영자는 책임감 있는 도박을 위한 계획을 준비하고 규제 기관의 승인을 받아야 합니다. 여기에는 직원 교육과 대중의 인식 개선 등이 포함되며, 주에 따라 필수적으로 포함해야 하는 요소에는 조금씩 차이가 있습니다.
• 자기 배제 :  육상 및 온라인 카지노, 스포츠 베팅 운영자는 이용자가 해당 카지노 및 온라인 홈페이지에서 스스로를 멀리 할 수 있는 프로그램을 제공해야 합니다. 자기 배제 후에 다시 도박을 이용하는 경우 자기 배제한 고객을 추방하는 내용도 포함됩니다. 자기 배제 기간과 취소 절차는 주에 따라 다릅니다. 특정 주는 운영자가 스스로를 배제한 고객에게 홍보 활동을 중단하고 일체의 접근을 거부해야 합니다.
• 책임감 있는 도박 게시 의무 : 책임감 있는 도박과 관련한 내용을 눈으로 볼 수 있는 간판에 게시하거나 그 외 방법으로 공개해야 합니다. 도박 문제의 위험성을 알릴 수 있는 안내서를 발간해야 하며, 각종 매체 광고에 도박 문제를 상담할 수 있는 무료 전화번호 등의 지원 프로그램을 표기해야 합니다.
• 광고 제한 : 도박에 관한 광고 내용과 유형에 대한 세부 지침을 설정합니다. 대상자를 기만하나 미성년자를 대상으로 하는 광고를 진행할 수 없으며, 도박 관련 광고 자체를 금지하기도 합니다.
• 배팅 및 시간 제한 : 온라인카지노와 토토사이트, 디지털 지갑을 사용하는 육상 카지노는 계정 정보를 기반으로 사용자들이 입금 금액과 손실 금액, 베팅 금액 및 도박에 사용한 시간을 자체적으로 제한할 수 있는 시스템을 제공해야 합니다.
• 주택 신용 연장 제한 : 육상 및 온라인 카지노에서 주택 담보 대출 및 신용 대출 사용을 제한합니다. 또한 카지노 사업자들이 이용자에게 신용을 담보로 자금을 빌려주는 행위를 금지합니다.
• 금융 상품 이용 제한 : 육상 카지노 또는 온라인카지노 운영자는 신용카드 및 정부 발행 수표를 통한 게임 머니 충전을 금지합니다.
• 치료 및 연구 자금 지원 : 카지노 업체들은 수익의 일부로 도박 문제 치료, 도박 문제 연구 자금을 지원합니다. 도박 문제에 대한 교육 서비스를 포함하는 경우도 있습니다.
• 직원 대상 교육 : 카지노 딜러나 직원들이 책임감 있는 도박을 장려하기 위한 교육을 받아야 합니다. 일부 주에서는 문제가 있거나 위험한 사람을 식별하여 게임 이용을 제한하는 방법까지 교육합니다.
• 알코올 음료 제한 : 카지노 영업장에서 알코올 음료 이용을 제한하거나, 술에 취한 손님의 게임 참여를 제한합니다.

자주 묻는 질문